进行技能评估

在普瓦提埃或旅游的技能评估

为你的公司成功进行技能评估的6个提示


你的员工实际上每天都在使用什么技能?他们缺乏什么技能,有什么长处?在这篇文章中,我将分享如何进行成功的技能评估的6个技巧,使你公司的学习者和你的组织都受益。


进行成功的6个提示 技能评估 为您的公司

如何为你的公司进行成功的技能评估:需要考虑的6点
技能是你的员工拥有的最重要的资产。完善的技能使他们有能力掌握任务,提高工作绩效。这就是为什么技能评估是一个成功的电子学习计划的重要组成部分。它们允许组织对其电子学习计划进行微调,提高生产力,并通过确定企业受众履行其工作职责所需的核心能力来减少绩效差距。

同时测试技术和非技术能力。


在进行技能评估时,必须同时测试技术和非技术技能。这是因为在工作场所需要这两种类型的技能。例如,一个公司的学习者可能对他们所维修的设备有很多了解,但他们可能无法与客户进行有效的沟通以解决常见的问题。技术技能通常是指与某一特定领域或职业密切相关的技能。另一方面,软技能是一种帮助他们与他人联系、沟通和协作的技能。模拟是测试这两类技能的最有效工具之一,因为它们允许他们与虚拟环境互动,以及与可以测试他们对肢体语言、情绪和行为理解的人物互动。


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注重工作的具体技能。

与其测试每个员工都应该知道的通用技能,不如尝试根据工作职责和日常任务,专注于特定岗位的技能评估。从本质上讲,你要把重点放在真正重要的、与他们工作表现直接相关的技能上。你可以通过观察他们在工作场所的表现,与他们的主管交谈和进行调查来了解哪些技能是真正重要的。


找到理想的测试方法。


在确定了要评估的能力后,你需要确定如何才能有效地评估这些核心能力。虽然有些能力可以通过书面考试来评估,但其他能力可能需要更有创造性的方法。在线场景和严肃游戏可以用来测试可能没有有效评分标准的技能。例如,客户服务或解决问题的技能可以通过要求员工选择路径和做出决定来评估。他们的选择将导致积极或消极的后果,这将表明他们是否应该在特定的技能组合上努力。这也是受众研究如此重要的另一个原因,因为它可以让你尽可能多地了解你的员工的喜好。例如,如果他们想要移动友好的评估,你可以开发响应式测试,自动适应屏幕尺寸。


使每个技能评估个性化。

ǞǞǞ 技能评估 不应采取 "一刀切 "的做法。事实上,每个员工都应该根据他们的需求、喜好和在公司的地位得到一个个性化的评估。至少,你的组织中的每个部门都应该有自己的 技能评估.这使你有机会测试与员工工作表现相关的技能,而不是评估可能不相关的技能组合。例如,销售人员不需要知道如何修理电脑,就像电脑技术员不需要知道如何与客户谈判。定制技能评估也提高了你的电子学习计划的价值,因为员工将能够与该主题相关联,并理解为什么评估是必要的。否则,他们可能会质疑评估是否真的能帮助他们改善工作表现,实现他们的目标。因此,在能力评估过程中,他们将不太可能积极参与并发挥自己的最大作用。


为你的员工提供测试资源。

与其要求你的员工参加未经宣布的技能评估,不如在工作场所为他们提供在线评估资源,给他们发展技能的机会。例如,基于任务的教程或以人物和他们必须克服的挑战为特色的模拟。此外,在技能评估期间,你应该让他们接触到与现实世界中相同的设备、工具或参考资料。例如,如果你的员工通常能够在工作手册中查找信息,那么允许他们在技能评估测试中使用这个手册。记住,技能评估的主要目的是测试他们在现实世界中的技能和才能。因此,技能评估应该模仿真实世界的环境和挑战。


自我评估可以是一个有价值的工具。


创建一系列的自我评估,你的组织中的学习者可以用来测试他们自己在电子学习过程中的技能。你甚至可以汇编一份资源清单,如文章、电子学习视频和网站,并将它们分为技能类别。然后,你公司的学习者可以使用这些在线资源为他们的自我评估进行学习,或补习他们需要发展的技能。关键是不要让这些自我评估成为强制性的,因为如果企业的学习者有内在的动力,他们会更有动力去学习。也就是说,如果他们觉得需要,你应该为他们提供额外的支持资源,如论坛、指导或电子学习课程,帮助他们发展必要的技能。
能力评估为您的组织提供了定制电子学习策略的机会,以满足员工不断变化的需求。使用这些提示来进行 在普瓦提埃或图尔进行技能评估 并开发你的下一个电子学习课程。

技能评估加上任务分析可以帮助你实现电子学习经验的各个方面的个性化。阅读《为企业在线学习进行成功任务分析的6个技巧》一文,了解如何为你的下一个企业在线学习课程进行有效的任务分析。

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