Проведение оценки навыков

ОЦЕНКА НАВЫКОВ В ПУАТЬЕ ИЛИ ТУРЕ

6 советов по проведению успешной оценки навыков для вашей компании


Какие навыки ваши сотрудники действительно используют на ежедневной основе? Каких навыков им не хватает и в чем их сильные стороны? В этой статье я поделюсь 6 советами о том, как провести успешную оценку навыков, которая может принести пользу как обучающимся в вашей компании, так и вашей организации.


6 советов по проведению успешного оценка навыков для вашей компании

Как провести успешную оценку навыков для вашей компании: 6 моментов, которые необходимо учесть
Навыки - это самые важные активы, которыми обладают ваши сотрудники. Хорошо отточенные навыки дают им возможность осваивать задачи и улучшать свои показатели на работе. Именно поэтому оценка навыков является неотъемлемой частью успешной программы электронного обучения. Они позволяют организациям точно настроить свои инициативы по электронному обучению, повысить производительность и сократить разрыв в производительности, определив основные компетенции, необходимые вашей корпоративной аудитории для выполнения своих должностных обязанностей.

Проверяйте как технические, так и нетехнические навыки.


При проведении оценки навыков важно проверять как технические, так и нетехнические навыки. Это связано с тем, что оба типа навыков необходимы на рабочем месте. Например, ученик в компании может много знать об оборудовании, которое он ремонтирует, но он может не уметь эффективно общаться с клиентами для решения общих проблем. Технический навык - это, как правило, навык, тесно связанный с конкретной областью или профессией. С другой стороны, мягкий навык - это навык, который помогает им устанавливать отношения с другими людьми, общаться и сотрудничать. Симуляторы являются одним из наиболее эффективных инструментов для проверки обоих типов навыков, поскольку они позволяют взаимодействовать с виртуальной средой, а также с персонажами, которые могут проверить их понимание языка тела, эмоций и поведения.


Создайте лучший симуляционный тренинг с помощью правильного провайдера


Найдите, выберите и сравните лучшие компании по разработке контента eLearning для симуляционного обучения!


Сосредоточьтесь на навыках, специфичных для конкретной работы.

Вместо того чтобы проверять общие навыки, которые должен знать каждый сотрудник, постарайтесь сосредоточиться на оценке навыков, специфических для конкретной должности, исходя из должностных обязанностей и ежедневных задач. По сути, вы хотите сосредоточиться на тех навыках, которые действительно важны и напрямую связаны с выполнением ими своей работы. Вы можете выяснить, какие навыки действительно важны, наблюдая за ними на рабочем месте, беседуя с их руководителями и проводя опросы.


Найдите идеальный метод испытания.


Определив компетенции, подлежащие оценке, необходимо определить, как можно эффективно оценить эти ключевые компетенции. Если одни компетенции можно оценить с помощью письменных экзаменов, то другие могут потребовать более творческого подхода. Онлайн-сценарии и серьезные игры могут быть использованы для проверки навыков, которые могут не иметь действующей рубрикации. Например, навыки обслуживания клиентов или решения проблем можно оценить, попросив сотрудников выбирать пути и принимать решения. Их выбор приведет к положительным или отрицательным последствиям, которые укажут, стоит ли им работать над определенными навыками. Это еще одна причина, по которой исследование аудитории так важно, поскольку оно позволяет узнать как можно больше о предпочтениях ваших сотрудников. Если, например, им нужны оценки, дружественные к мобильным устройствам, вы можете разработать отзывчивые тесты, которые автоматически адаптируются к размеру экрана.


Персонализируйте каждую оценку навыков.

Сайт оценки навыков не должен применяться подход "один размер подходит всем". Фактически, каждый сотрудник должен получить индивидуальную оценку, основанную на его потребностях, предпочтениях и положении в компании. Как минимум, каждый отдел в вашей организации должен иметь свой собственный оценки навыков. Это дает вам возможность проверить навыки, которые связаны с выполнением сотрудниками своих обязанностей, а не оценивать наборы навыков, которые могут быть неактуальны. Например, продавцу не нужно знать, как починить компьютер, так же как компьютерному технику не нужно знать, как вести переговоры с клиентом. Индивидуальная оценка навыков также повышает ценность вашей программы электронного обучения, поскольку сотрудники смогут соотнести ее с темой и понять, почему оценка необходима. В противном случае они могут усомниться в том, что оценка действительно поможет им повысить эффективность работы и достичь поставленных целей. В результате они будут менее склонны активно участвовать и отдавать все силы в процессе оценки компетентности.


Предоставьте своим сотрудникам ресурсы для тестирования.

Вместо того чтобы просить своих сотрудников пройти необъявленную оценку навыков, дайте им возможность развить свои навыки, предложив им ресурсы онлайн-оценки на рабочем месте. Например, учебник, основанный на заданиях, или симуляторы с персонажами и проблемами, которые они должны преодолеть. Кроме того, во время оценки навыков вы должны предоставить им доступ к тому же оборудованию, инструментам или справочникам, которые они имели бы в реальном мире. Например, если ваши сотрудники обычно могут искать информацию в руководстве по работе, разрешите им использовать это руководство во время теста на оценку навыков. Помните, что главная цель оценки навыков - проверить их умения и таланты в реальном мире. Таким образом, оценка навыков должна имитировать реальные условия и задачи.


Самооценка может быть ценным инструментом.


Создайте серию самооценок, которые учащиеся вашей организации смогут использовать для проверки собственных навыков по мере прохождения электронного обучения. Вы даже можете составить список ресурсов, таких как статьи, видеоматериалы для электронного обучения и веб-сайты, и разделить их по категориям навыков. Затем учащиеся вашей компании могут использовать эти онлайн-ресурсы для самооценки или для совершенствования навыков, которые им необходимо развить. Главное - не делать эти самооценки обязательными, поскольку корпоративные ученики будут более мотивированы к обучению, если они внутренне мотивированы. Тем не менее, вы должны предложить им дополнительные ресурсы поддержки, если они считают, что нуждаются в этом, например, форумы, наставничество или электронные курсы обучения, которые помогут им развить необходимые навыки.
Оценка компетенций дает вашей организации возможность адаптировать стратегию электронного обучения к меняющимся потребностям сотрудников. Используйте эти советы для проведения оценка навыков в Пуатье или Туре и разработайте свой следующий курс электронного обучения.

Оценка навыков в сочетании с анализом задач может помочь вам персонализировать каждый аспект вашего электронного обучения. Прочитайте статью 6 советов по проведению успешного анализа задач для корпоративного электронного обучения, чтобы узнать, как провести эффективный анализ задач для вашего следующего корпоративного курса электронного обучения.

Ваша бесплатная онлайн заявка на оценку квалификации в Пуатье или Туре: Bilan de competences Poitiers et Tours : финансирование CPF (nlconseils.com)